É cada vez mais difícil obter ajuda desta empresa. Passei 45 minutos na linha de espera a tentar obter informações. Depois vou à loja e demoro 20 minutos a obter ajuda e a ajuda não me pode dar uma resposta. Eu adorava dar negócios para melhor comprar, mas comecei a odiar esta empresa. Eu provavelmente nunca mais vou tentar novamente.

Eu sempre encontro o que preciso aqui. Desde renovações a agricultura em pequena escala, eu faço isso. Os especialistas estão sempre dispostos a ajudar a responder a perguntas e a guiá-lo para o produto certo, sem tentar vendê-lo. A garota da pintura aqui é ótima. Os outros departamentos nunca têm dificuldade em responder a perguntas, desde electricidade à canalização, até à renúncia a projectos agrícolas.

A minha mulher e eu fomos à loja de bolso para que o nosso petróleo fosse mudado ontem, custou 49 dólares para que fosse feito. Depois de termos saído do motor em rotação, descobri que o cabo do acelerador estava preso debaixo da carcaça do filtro de ar, mas devido ao erro deles, ele causou a quebra do meu suporte do motor. Quando minha esposa os chamou de volta eles disseram para trazê-lo de volta e eles iriam ver o que poderiam fazer para consertá-lo. Quando chegámos lá, disseram-nos para contactar o supervisor da área que nos disse que a culpa não era deles e que não iriam repará-la. Ele foi rude e pouco profissional, estamos a contactar um advogado para arranjar a nossa carrinha. Extremamente desapontados com a forma como fomos tratados por todos os funcionários e supervisores nunca mais voltaremos ao período...