Uma experiência horrível na área telefónica. Não foi oferecida ajuda, tive que pedir. A garota que eu pedi inicialmente foi ótima, mas não trabalhou naquela área. Ela recrutou um cara (Zach) que agiu como se eu estivesse interrompendo seu tempo social. Rude quando eu fazia perguntas. Não ajudou quando eu perguntei a diferença entre a I8 e a I10 (monte de atualizações, câmera melhorada, etc). Meu namorado então ligou e me deu um monte de diferenças que Zach era incapaz ou não estava disposto a fornecer. Enquanto esperava que ele me embrulhasse, ele estava conversando com seus colegas de trabalho e se movendo a um ritmo de caracol comigo. Eu finalmente fiquei frustrado o suficiente para informá-lo que eu iria para Verizon (mesmo que eu acabasse pagando mais).

Se eu pudesse classificá-lo sem estrelas - eu classificaria. Por favor, afaste-se desta empresa. Eles colocaram a minha máquina de lavar e secar de forma errada e cobraram-me para sair e mudá-las de lugar. Além disso, a máquina de lavar e secar faz barulho e após 5 minutos de estar aqui me disseram que eu deveria comprar um cabrio. Um trabalhador usou o meu banheiro sem pedir. Mau serviço! Por favor, faça SHOP em outro lugar!! Você pode fazer melhor!