Nascimento Pereira: Recomendo tudo do bom e melhor que nos nos podem prestar para mim vou voltar sem dúvida. TUDO TOP

Fabio Oliveira: Esse não é o local!!! Corrigir!!!

Recentemente comprei uma casa e estava à procura de uma geladeira que não quebrou o banco, mas que fosse confiável para atender às minhas necessidades. Procurei a loja de eletrodomésticos mais próxima e estava a caminho. Ao entrar na loja fui imediatamente saudada e recebida. Dirigi-me à secção da geladeira até onde estava novamente, saudado e com um caloroso Boas-vindas, como posso ser útil por um jovem chamado Juan. Eu estava céptico em todo o processo de compra, mas precisava de um, então porque não. Eu podia dizer que ele realmente sabia do que estava falando pela maneira como se carregava com tanta confiança e vontade de responder a TODAS as minhas perguntas. A minha mulher passou por cima do que estava à procura, eu forneci-lhe dimensões e ele praticamente tirou de lá. Até nos lembrou o que procuravam quando fomos vendidos em outro frigorífico. Por causa dele, eu voltarei para buscar qualquer aparelho que eu possa ter. Verdadeiramente grande serviço ao cliente por todo o lado! Obrigado Sears e obrigado Juan!

Muito mau serviço ao cliente hoje em dia. O gerente insistiu em repetir 4-5 vezes que a nova política da loja não me permitiria o cupom de desconto de $10,00 a menos que eu tivesse o cupom de jornal. Eu teria que dirigir 30 minutos para casa e 30 minutos de volta à loja (dependendo do tráfego de férias) apenas para pegar o cupom de jornal. Por que não ser mais atencioso no espírito festivo de apreciação do cliente e usar a cópia do cupom da loja deles? Depois de comprar 1 hora e experimentar a roupa depois disso, deixei a minha compra de $200,00 na secretária do caixa e voltei para casa. Eu não vou endossar esta loja e vou compartilhar minha história com outras pessoas da minha comunidade. Eu não sou um cliente satisfeito. O chocante é que exatamente uma semana atrás, o caixa usou as cópias dos cupons ativos para a minha compra! Não é legal, pessoal do Stein Mart!