Eu comprei móveis há 2 meses e me prometeram que a minha cômoda e os danos no momento da entrega seriam consertados e ainda não recebi nenhuma ligação de retorno nem ninguém respondendo aos meus e-mails. Mas eles certamente receberão pagamentos como um relógio de trabalho. Eu liguei por dias n dias......ninguém responde ou nunca atende o telefone, esperei até 80 minutos para alguém atender n nada. Fazer compras em outro lugar, tem sido uma dor de cabeça desde o primeiro dia.

Eu estava na loja às 8 da manhã e sabia do que precisava. A minha ida às compras não devia ter demorado mais do que 15 minutos e demorou quase 30. As portas do centro de jardinagem não estavam abertas e o registo deles não estava a funcionar. O caixa não parecia ter muita pressa em começar e não estava lá ninguém para me ajudar a carregar 6 40 libras. Sacos de terra de cima. Se não fosse porque é a única loja daquele lado da cidade eu teria ido para Lowes mas era para longe.

Demorou um pouco para que a peça chegasse. O primeiro técnico entrou com uma peça partida. Mas a companhia ficou connosco. A parte encomendada. Wes instalou-a em cerca de 10 minutos. No entanto, depois de ele sair, descobrimos que a porta de cima não estava bem colocada. Sem problemas! Chamámos a tecnologia. Ele voltou para nossa casa em cerca de 30 minutos, fez um ajuste rápido, e conseguimos fechar o caso. Resumindo: o escritório/expedidor e o Wes eram altamente profissionais.