Maria Campos: Loja de decoração do melhor que já vi em Viseu, recomendo.

Jose Eduardo Silva: Elucidaram sobre o que têm de colchões

Comprou uma nova gama Kenmore, após menos de 2 semanas descobriu-se que 2 queimadores de bobina não aqueceram completamente. Chamado Sears levou-me 10 minutos para arranjar uma pessoa. Falei com uma pessoa de serviço que passou seu tempo tentando me convencer a substituir as bobinas eu mesmo. Ele não mandou um técnico para a assistência técnica. Finalmente, frustrado, concordei que mandassem peças para eu substituir as bobinas. Como a unidade tinha apenas 2 semanas, eu pensaria que a Sears teria mandado um técnico. Passei 33 minutos ao telefone com o serviço da Sears. Isto é mesmo um mau serviço. Faz-me reconsiderar se eu voltaria a comprar algum aparelho com eles. Eu também tinha comprado recentemente um frigorífico e uma máquina de secar roupa. Acompanhamento: Após 8 dias eles só enviaram um 6 elementos, tive de ligar à Sears e após 35 minutos à espera do agente, disse-lhe que não enviaram 8 elementos, ela confirmou que nunca foi colocado pelo técnico. Agora vou ter que esperar mais 8 dias para que o outro elemento seja enviado.

Cada vez que venho aqui há sempre um problema, um assalto, ou uma situação que me impede de conseguir o que quero. Por causa disto, não tenho estado dentro da loja há anos. Hoje, porém, decidi ligar, já que tudo o que eu tinha era uma pergunta. Mesmo com as pessoas a agendar os seus horários de compras e o "curb pick" (o que me levou a acreditar que há menos clientes na loja) fiquei em espera durante 30 minutos, sem ninguém a atender para responder às minhas perguntas. Absolutamente a pior compra com que já tive de lidar.