de Fogaça Helena: Atendimento personalizado excelente. Óptimo e moderno ambiente. Excelentes máquinas, higiene e cuidados que merecem ser recomendados. A minha seleção em Aveiro.

Ricardo Oliveira: .T.O.P. . . .. Assinado : scro0d

Método horrível de atendimento ao cliente. Quando entrei no prédio fui bem recebido por um cavalheiro na porta da frente. Perguntei-lhe onde se encontravam os artigos na loja. Ele apontou os locais e eu fui procurar o que eu tinha ido comprar. Bem, o item que eu estava procurando não estava disponível e eu precisava fazer uma pergunta rápida a um vendedor associado. Aos associados de vendas passaram por mim a caminho das traseiras da loja e nem sequer me cumprimentaram. Fui até a frente da loja e perguntei o que há de errado com o atendimento ao cliente aqui. Depois e só depois é que me disseram O temos de te pôr no que. Isso dá aos associados que estão na loja o direito de não fazer nada de te ignorar. Eu não fui ralado, não me disseram olá. Então, eu fui ao Walmart que tinha os dois itens que eu estava procurando com um desconto enorme comparado com o que eu teria pago pelas mesmas coisas na Best Buy. A Best Buy vai fechar as suas portas nos próximos 90 dias. Alguém precisa de pintar icabod na porta da frente.

Esta desculpa para uma empresa instalar aparelhos na minha nova casa, a papelada de encerramento e as informações de garantia declararam que iriam oferecer uma substituição de 30 dias dos meus aparelhos. Quando nos mudamos para a máquina de lavar louça tivemos um vazamento, os representantes saíram e declararam que precisavam ser substituídos. Este lugar se recusa a honrar sua garantia de 30 dias de substituição e está tentando fazer com que o fabricante o conserte. 10 dias depois de fechar, ainda estou a receber o runaround. Por favor, não faça negócios com esta empresa, existem muitos outros por aí que realmente se concentram no atendimento ao cliente.