Detalhes e Nuances: Simpáticos amorosos profissionais e de uma qualidade de atendimento excepcional

Leonel Alves: Serviço top. Recomendo a quem gosta detail.

Estou extremamente chateado com a Best Buy. Fui comprar um T V para ser montado e todo o serviço alargado do Esquadrão Geek. Isto foi a 3 de Julho. O T V foi entregue a 16 de Julho com a montagem de fora. Tive de ir comprar uma. O homem montado voltou naquela noite para montar a TV mas não sabia nada sobre como me dar instruções de como usar. Ligou para a loja e montou um aplicativo para que alguém mostrasse como usar no dia 21 de julho. Não apareceu ninguém. Tentei chegar à loja e a única coisa que você consegue é uma gravação e quando você liga sua conversa a desconhecidos. Configure outro aplicativo para hoje, 28 de julho. Não tenho notícias de ninguém. Tenha uma TV montada que eu não possa usar. Também deveriam substituir essa TV por uma que eu tinha no andar de cima e essa também não está funcionando. Nunca mais vou comprar na Best Buy. Se ninguém aparecer hoje voltará pessoalmente à loja para que eles venham buscar esta TV e reembolsar os meus $600,00.

Compre alguns armários de cozinha de manhã. E voltou ao fim da tarde para ir buscar. Nenhum empregado conseguiu encontrá-lo. Fiquei surpreendido no início e profundamente desapontado. O gerente me garantiu que até segunda-feira de manhã estaria resolvido. Recebi uma ligação do vendedor, os mesmos itens que o Id comprou estavam disponíveis para mim na mesma loja. Para minha surpresa foi mais barato e melhor ainda em estilo de coordenação (não combinava antes). Ao lidar com o atendimento ao cliente esta tem sido a minha melhor experiência.