Comprei a garantia do protetor de tela do telefone e quando fui buscar um novo protetor de tela eles estavam fora e não conseguiam levar um para a loja sem proteger meu telefone. E ao comprar um telefone novo eles perderam meu cartão SIM e passaram 45 minutos procurando por ele. Bom atendimento ao cliente, apenas incompetente.

Eu normalmente não gosto de ir à Best Buy por algumas razões. Primeiro, é mesmo em frente a um enorme centro comercial e numa área muito movimentada. O seu parque de estacionamento é normalmente ocupado e o interior da loja é normalmente tão mau como o da loja. Desta vez encomendei online para levantamento da loja. Cheguei a um lugar de estacionamento e cliquei no texto que me enviaram, para que soubessem que eu estava lá. Não passaram cinco minutos e o super simpático associado trouxe-me a minha compra directamente para mim. A melhor experiência que já tive na Best Buy Ive.

Fraude completa! Este lugar só está interessado em ficar com o seu dinheiro!! Comprou a geladeira mostrada abaixo e no mesmo dia em que a entregamos notamos que não funciona direito. O lado do congelador só arrefece a 10 graus F e o lado do frigorífico só arrefece a 53 graus F. Voltei no dia seguinte para pedir um substituto ou o meu dinheiro de volta e eles foram tão rudes. Especialmente a funcionária Maria, ela tem uma atitude terrível e não ajudou em nada. Ainda não conseguiu o meu dinheiro de volta ou um substituto! Eles são um SCAM!!