Scja Scja: Limpeza top a casa 5* a anfitria muito simpatica.recomendo

Ana Antunes: Local com esplanada e fabrico propio

NUNCA COMPRAR A GARANTIA EXTENSADA!!!!!!Bring microondas para extensão de garantia. Store menager diz que vai substituir o microondas e vai me dar uma chamada em 2 semanas depois soni vir e pegá-lo. Em 3 semanas sem ouvir nada eu voltei à loja e o associado me disse que eles terminaram o microondas para ser consertado e se eles não podem consertá-lo, então será substituído. Agora já passaram quase 2 meses .... voltei à loja e perguntei o que estava acontecendo, o associado me disse que eles vão substituir o microondas...... então mais 2 semanas sem microondas. No total 8 semanas sem microondas.... Mau mau atendimento ao cliente.

Eu tento dar a todos e a cada loja uma pausa porque voltar ao normal durante a covidez é difícil. Para esta loja, no entanto, eu tinha ficado sem paciência. Estou a ligar há duas horas, à espera em espera há meia hora, sendo-me dito que a minha encomenda não existe quando tenho a confirmação da encomenda à minha frente, e mesmo uma vez desligada. Solicitei uma hora de atendimento e quatro horas depois ainda estou à espera no parque de estacionamento. Perguntei ao cavalheiro que manuseia quem pode e não pode entrar na loja se ele podia verificar o meu pedido e foi-me dito para verificar o aplicativo mesmo tendo-lhe dito que o aplicativo não estava instalado no meu telefone. Quando eles verificaram a resposta deles para mim, mesmo perguntando, foi muito rude e curto. Finalmente, quando a minha mulher foi perguntar, arranjaram outra pessoa para ver e ele era um homem muito gentil e compreensivo. No geral, muito pouco impressionado com o profissionalismo e habilidades telefônicas desta loja.