Alexandre Costa: Bom churrasco. Boa comida típica.

David Martins: Boa degustação com variedade de pratos.

Há cerca de 5 semanas, chamei o Appliance King para ver se eles viriam buscar uma máquina de lavar e secar roupa, pois eu estava em movimento e não tinha como transportá-los. Depois de assegurar-lhes que eu não queria ser pago por eles, eu só queria que eles fossem embora, eles disseram que não seria um problema e que iriam buscá-los na terça-feira seguinte entre 3-5. Eu concordei em encontrá-los lá, pois eu já teria me mudado até aquela data. Eu apareci às três e continuei esperando o tempo todo, e decidi ligar das dez às cinco. Disseram que não poderiam ir porque o seu veículo de recolha tinha avariado na manhã anterior (segunda-feira). Entendo que acidentes acontecem, mas uma ligação antes de eu ter esperado por duas horas, quando eu poderia estar desempacotando na minha nova casa, teria sido apreciada. Eles me disseram que ligariam quando o caminhão deles fosse consertado, embora isso devesse ser feito até sexta-feira. Depois de não ter tido notícias deles, liguei na segunda-feira seguinte para ver se o camião deles estava arranjado. Foi e eles agendaram buscá-los naquela quinta-feira, e desde que eu lhes desse permissão, eu não teria que estar lá quando eles os fossem buscar, desde que estivessem lá fora. Eles tinham estado num alpendre coberto desde o início. Uma semana depois que a máquina de lavar e secar deveria ter sido recolhida, os meus colegas de quarto anteriores, que ainda vivem na casa, disseram-me que a máquina de lavar e secar ainda lá estavam. Uma outra chamada para a Appliance Kings foi feita, onde eles me culparam por não os ir buscar porque me chamaram antes de ir buscar e eu nunca atendi o meu telefone. Isso é mentira, pois nunca recebi uma chamada deles, e eu esclareci que eles tinham o número certo. Então eles concordaram em ir buscá-los mais tarde naquele dia (sexta-feira). Já passou uma semana desde então, e a máquina de lavar e secar ainda está sentada no alpendre. O atendimento ao cliente deles foi horrível, eles nunca ligaram para cancelar ou para marcar compromissos, me culparam por sua própria culpa, e me fantasmaram. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles. Eles costumavam ser um grande negócio, mas desde que o Ben saiu, tornou-se horrível.

Comprámos um copo de duche que foi entregue na loja Waterbury. Recebi um e-mail dizendo que estava pronto, e alguns dias depois tentei pegá-lo. O senhor do atendimento ao cliente foi muito simpático e disse que procurou o nosso artigo mas que ainda não tinha sido descarregado. Ele disse que iria escrever uma nota, e que estaria pronta para nós pegarmos no dia seguinte. Ainda bem que ligamos antes de chegar no dia seguinte, porque não foi puxado naquela tarde. O serviço de atendimento ao cliente acabou nos ligando horas depois, e pudemos atendê-lo naquela noite. O nosso copo de duche veio numa caixa grande que dizia frágil por todo o lado. Tinha pegadas por todo o lado, como se alguém tivesse andado em cima dele. Estivemos em vários locais do Home Depot, e se você está preocupado com a COVID, este é o único local onde a maioria dos funcionários e clientes não estão usando sua máscara (ou se eles não estão corretamente). Vimo-los a usar a máscara na testa, debaixo do queixo, com o nariz para fora, ou não estão de todo.