Mau serviço ao cliente na secção de informática. Entrou e esperou enquanto outro cliente estava sendo ajudado, então o funcionário olhou para nós e foi embora. Teve que pedir ajuda a um empregado de aparelhos, o que ele agradeceu com prazer. Quando o outro empregado passou e lhe perguntaram por que ele não ajudava, sua resposta foi que ele tinha algo a fazer na frente e continuou andando.

Estou com eles há quase um ano e assim que me inscrevi para o pagamento automático, começaram os problemas! Por volta de fevereiro, eles estavam tirando os pagamentos dos meus filhos da minha conta sem autorização através do sistema deles. As nossas contas foram separadas, por isso ninguém lhes causou isto. Depois disso, não houve problemas até o pagamento do dia 4 de julho. Eles levaram o meu pagamento automático e também tiraram o pagamento dos meus filhos da minha conta. Eu liguei para o Brian e, claro, sem resolução. Ele disse-me que eu não estava a receber o meu reembolso e que iria ao meu filho para o reembolso. A atitude dele foi muito antiética em cima disto. Por isso desliguei. Contactei o procurador-geral e apresentei a minha queixa! Disse-lhe que se isto acontecesse pela primeira vez, se voltasse a acontecer, eu iria acima da empresa deles. Cuidado com esta empresa!