Estava bem, meh... Com pouco pessoal, e a visita foi apressada e impessoal. Quando eu recebi ajuda, não foi adequado. Recebi uma vibração total de um empregado que os estava a incomodar. Sei que durante o Covid Retail é bastante diferente, mas ainda espero como cliente, um esforço mínimo por parte do pessoal para me sentir bem-vindo. Isso definitivamente NÃO aconteceu. Acabei por NÃO encontrar o que eu procurava. Não é culpa deles, no entanto, eu poderia ter poupado algum tempo se tivesse conseguido falar com alguém logo após a minha chegada.

As restrições do vírus tornam a prática comercial normal mais desafiadora. Tivemos de marcar uma consulta, depois encontrámo-nos à porta, tivemos de ir directamente ao departamento telefónico e encontrar-nos com o vendedor. Não podíamos olhar para mais nada na loja. Eu não sei como ou quando o negócio vai voltar a abrir e a normalizar. Boa sorte a todos.

Eu tinha um assunto fiscal urgente que era bastante complexo. Depois de uma extensa pesquisa, falei com Muhammad na Capita e ele me aliviou a mente. Ele fez as perguntas certas e através de sua compreensão detalhada e profissionalismo foi capaz de colocar a minha casa em ordem. Eu recomendo muito a Capita, pois eles têm um foco real em seus clientes sempre buscando o melhor resultado.