Levou um laptop para ser consertado porque não viria. Olharam para ele e disseram que seria melhor arranjar um novo. Disseram ok, perguntaram sobre as fotos que tínhamos guardadas nele. Eles me encaminharam para as pen drives onde trouxemos a maior que eles tinham para que pudessem transferir nossas fotos para ele. Voltaram hoje para pegá-lo. Disseram que todas as fotos não podiam ser transferidas porque não havia espaço suficiente no usb. Então, em vez de nos ligar para comprar outro USB, eles decidiram que era bom o suficiente e se quisermos o resto temos de pagar mais 100 dólares mais o preço de outro usb.O atendimento ao cliente foi terrível. O cavalheiro agiu como se eles se importassem menos. Ir literalmente para qualquer outro lugar, menos para estas pessoas.

O gerente ficou chateado por eu ter trazido uma compra online para reembolso na loja. Ela teve que fazer um pouco mais de trabalho para isso e me avisou que eu poderia ter usado o pequeno selo de devolução que veio na caixa que eu provavelmente não vi. Ignorei o comentário mas a razão pela qual vim à loja foi para poder ver o que estava a comprar e evitar outra devolução. De qualquer forma, espero que o dia dela melhore!