Paula Figueiredo: A Técnica que faz a sessão a laser é de um profissionalismo, simpatia e gentileza extrema contudo a secretária recepcionista não acompanha largamente a mesma qualidade de atendimento. É mesmo de lamentar a antipatia da recepcionista ao longo do atendimento.

Diogo Bastos: Liguei umas 30 vezes durante o dia e nem uma chamada atenderam. Vergonha!

Seu site e seu atendimento ao cliente (por telefone) é terrível, seus custos de entrega são EXTREMELY HIGH (acho que eles não ouviram falar da FedEx ou UPS) e a loja East Palo Alto está sempre fora de estoque do que eu preciso. Infelizmente, comprei muitos dos produtos deles para a nossa loja de varejo, então agora não tenho outra escolha a não ser aguentar ou jogar fora centenas de dólares em prateleiras e começar do zero. Não faço ideia de como eles se mantiveram no negócio durante tanto tempo quanto o fizeram.

A minha associada de vendas Cartier J foi fantástica. Ele foi muito prestativo e conhecedor de todos os produtos sobre os quais fizemos a nossa pesquisa. Ele não foi insistente e muito paciente comigo, apesar de ter levado 2 horas para decidir. No entanto, a única derrota é que quase tudo o que comprei foi por encomenda e encomendei uma cama em Outubro que foi empurrada para fora duas vezes e o prazo de entrega a partir de agora é Abril!

Eu entrei à procura de uma barra de som. O cavalheiro que me ajudou, não me lembro do seu primeiro nome mas o seu apelido era Perl, estava imediatamente disponível para me ajudar. Ele procurou um monte de coisas para mim, mostrou-me um monte de amostras e deixou-me fazer um milhão de perguntas. Ele era muito paciente, e muito conhecedor. Ele me fez saber das garantias e de todas as minhas opções. Ele tinha muita experiência que estava disposto a compartilhar comigo, e me convenceu do valor que o RC Willey tem na minha vida.