Paula Figueiredo: A Técnica que faz a sessão a laser é de um profissionalismo, simpatia e gentileza extrema contudo a secretária recepcionista não acompanha largamente a mesma qualidade de atendimento. É mesmo de lamentar a antipatia da recepcionista ao longo do atendimento.

Diogo Bastos: Liguei umas 30 vezes durante o dia e nem uma chamada atenderam. Vergonha!

Eles desceram rapidamente a colina lá inventor está fora em muitas das coisas menores e lá para o computador não reordena, também cerca de metade ou mais dos trabalhadores não estão familiarizados com os departamentos lá e atendimento ao cliente a um nível corporativo simplesmente não se importa. O gerente da loja me ligou quando eu preenchi uma pesquisa do recibo e que basicamente não foi aonde, ele reclamou que eu preenchia o recibo e não ia até ele.

Muito desapontado com o serviço ao cliente. Eu comprei um artigo numa loja longe de casa. Descobri que não precisava do artigo e queria o meu desconto. Devido à pandemia e às viagens tive razões para não poder voltar à loja dentro da política de 15 dias. Estou considerando vender o produto para o meu próprio bolso, devido ao dinheiro necessário em tal momento. A gerência era necessária para o meu retorno, ele não queria orçar o crédito da loja. Aqui eu poderia ter recebido um retorno contínuo do meu dinheiro para receber a satisfação do cliente. Em vez disso, não fui ouvido falar da minha necessidade como cliente, a minha expectativa de satisfação do cliente não foi satisfeita. Muito desapontado. A menos que o meu retorno possa ser anulado, eu não voltarei na melhor das hipóteses a comprar. Existe actualmente uma pandemia em que todos estão a sentir a pressão económica. O crédito da loja não foi a única opção para a satisfação do cliente, digo isto porque a aprovação da gerência foi chamada. A minha palavra de melhor compra tem o potencial de mudar se o meu dinheiro necessário me for devolvido e a minha necessidade for ouvida. Caso contrário, eu prolongo o meu tempo na esperança de encontrar alguém para comprar o produto de mim.muito forte decepção do cliente com a melhor compra. A satisfação do cliente não foi atendida no meu retorno e as necessidades financeiras não foram ouvidas para uma anulação justa em tal momento.