O tapete que queríamos não estava no sistema deles. O empregado estava relutante em ajudar, mas finalmente conseguimos que ele tirasse o tapete de exibição. Levaram cerca de 15 minutos a descobrir um preço, o que é compreensível. No entanto, ele nos deixou no balcão de atendimento ao cliente para que pudéssemos sair e nós ficamos lá por uns bons 20 minutos enquanto ninguém nos ajudava. Nesta altura, saímos. Pedi ajuda a 4 funcionários diferentes enquanto estava na loja e não fiquei impressionado com o nível de atendimento ao cliente de nenhum deles.

Muito desapontado com a atitude do funcionário do serviço de atendimento ao cliente esta manhã. Eles foram ótimos quando eu gastei US$ 1000,00 para comprar meu novo laptop alguns meses atrás, mas hoje experimentei uma atitude arrogante totalmente diferente de menosprezar. Muitos de nós não somos fluentes em linguagem de computador, mas é por isso que estamos pedindo ajuda....I já experimentei isso no passado nesta loja...eu não vou voltar...há muitas outras fontes para comprar meus acessórios de computador....