drtaa3 prt4: Muito antipático e pouco responsável pelo bem alheio. Há pessoas que merecem mais o meu dinheiro!

Joao Coutinho: Favas, cabrito, leite creme... Depois de uma caminhada pela serra que mais se poderia desejar?

Já estive em cerca de 6 locais diferentes do Home Depot e são todos praticamente iguais. Eles carregam quase tudo o que você pode querer para fazer você mesmo a reparação da casa. Tanto o Home Depot como os Lowes também transportam as suas próprias marcas, especialmente com ferramentas e produtos motorizados. Portanto, se você quer uma marca em particular, então você está preso com essa cadeia de hardware. Isto é importante principalmente para coisas como ferramentas eléctricas, onde a bateria de uma marca não é intercambiável com outra.

Um péssimo atendimento ao cliente. Entrei para comprar um sofá e uma televisão, o vendedor, Daryl, disse-me que tinha de preparar tudo e que me telefonaria. Mas eu nunca recebi uma chamada de volta. Depois de ligar duas vezes para a loja, ninguém parecia ter idéia de como me ajudar, só para descobrir que a loja em que fui não podia me ajudar porque eu tinha uma conta aberta em outro lugar. E para ir a essa loja. Agora, eu estou na indústria de serviços há 15 anos. Não acha que o Daryl teria tomado alguma iniciativa para me ajudar a instalar-me na nova loja? Ou ter qualquer tipo de informação útil? Não, ele só culpava a má comunicação entre mim e os outros empregados. Então, obrigado por nada, e eu vou voltar para a loja onde fui na primeira vez em que eles realmente me ajudaram e me ligaram de volta quando disseram que o fariam.