Mário Duarte: Serviço de 1ª, bom atendimento

CMFRS S: Contactei a gnr de Oliveira de Frades 5 vezes para pedir apoio uma vez que a minha mãe reside em Oliveira de Frades com um indivíduo perigoso e alcoólico, fiz múltiplas chamadas a pedir que a gnr se deslocasse e ajudassem a minha mãe para não ser vítima de violência doméstica. A minha mãe tem quase 70 anos , a minha irmã que tem um trabalho a tempo inteiro e vive numa situação inaceitável, nervosa, vítima de manipulação pela parte da minha mãe que por não estar bem e estar a ser constantemente ameaçada defende o indivíduo em causa. A minha irmã tem sido ameaça diariamente e consequentemente eu estou a escrever estas informações para que se no futuro acontecer alguma desgraça esteja relatado por escrito que a GNR ignorou todos os pedidos de ajuda, importunando a minha irmã que apenas vive ainda na mesma habitação para impedir que este homem venha a maltratar ainda mais e talvez até a matar a minha mãe. Obviamente que a minha irmã não está em casa sempre e portanto há imensas situações que ela não observa nem assiste. Telefonei para a GNR e até chorei a pedir que alguém investigue o caso... ninguém quis saber... se a minha mãe se desloca então ao posto eles estão prontos a “chatear” a minha irmã que tem um trabalho e não faz mal a ninguém pelo contrário é vítima de ameaças de morte com caçadeiras e ninguém quer saber de nada, já apresentou várias gravações no telemóvel que foram ignoradas. Agora se a minha mãe aparecer morta ou molestada e magoada quero que fique claro que não foi por falta de aviso da parte das filhas para com a GNR de Oliveira de Frades.

Eu comprei um laptop que foi reduzido no preço para descobrir que era uma unidade aberta. Eu o levei de volta e o técnico tentou me dizer que estava tudo bem com ele, mas então ele o conectou tinha uma tela de dosagem, então ele apertou alguns botões para começar a usá-lo. Mas quando ele desconectou o computador morreu em 10 segundos Ele disse que estava tudo bem, então eu perguntei quando este computador foi verificado e por quem.Ele respondeu que foi ele que o verificou há mais de 5 dias atrás. Então eu respondi se foi apenas há 5 dias atrás e ainda estava na caixa até agora.Então porque é que a bateria morreu tão rápido.Ele não tinha resposta.Então optei pelo meu dinheiro de volta e fui ao escritório no máximo e comprei um novo.

O serviço foi muito ruim, eles continuavam dizendo que as pessoas não apareciam para trabalhar. Eu queria comprar os botões Samsung,, eles disseram-me que não havia ninguém a trabalhar naquela área. Fui comprar um laptop,, todos os modelos que pedi estavam fora de estoque, mas na linha mostrava que eles tinham naquele local. Então, muito dia de cama lá e eu estava fazendo o meu melhor para manter a calma. Mas quando todos diziam que eu não trabalho naquela área e posso ajudar, eu nunca mais vou comprar pela Best Buy novamente.