Orlando Landi: Uma universidade da terceira idade.

Fábia Ferraz: O Guilherme necessita de uma formação de atendimento ao público e ao cliente! Muito antipatico, não atende chamadas, não responde a emails. Talvez seria bom rever a sua postura perante as clientes que vão ao seu espaço porque se escolhem talvez exista uma razão. O talento de nada vale sem valores morais! “Não é a cereja no topo do bolo!”

Adoro o Ikea pela sua mobília barata, mas de alta qualidade. Além disso, fica bem. Têm lá coisas baratas que podem entrar em colapso se soprarem mal. Mas se pagares um pouco mais, consegues mobília de melhor qualidade e bem feita. Mas andar por aquele lugar é como o gado a ser levado para a sua área de alimentação. Vire à direita, vire à direita, vire à esquerda, vire à direita, vire à esquerda, vire à esquerda! Eles também podem fazer um trabalho melhor na marcação das áreas onde as coisas estão, e atualizar seu diretório para incluir áreas que não estão nele. Eu fiz três rondas em todo o nível inferior daquela loja à procura da área de estimação deles, que não foi marcada por nenhum tipo de sinal.

Espectacular pessoal... O meu noivo e eu estávamos à procura de um tanque de propano. Parámos no serviço ao cliente para fazer uma pergunta geral. A funcionária do serviço ao cliente estava claramente ocupada e não queríamos ocupar muito do seu tempo. Quando eu disse desculpa, ela parou e deu-nos um belo sorriso de boas-vindas. Fizemos-lhe a pergunta, ela disse que podia pagar o tanque aqui mesmo. Ela ligou para o meu noivo e desejou-nos um bom dia com um sorriso fantástico... A++++ serviço ao cliente... Obrigado por uma grande experiência...