Fui atualizar meu telefone e esperei 45 minutos para conseguir alguém do departamento telefônico para me ajudar na minha compra. Fui abordado em 3 ocasiões por funcionários perguntando se eu tinha sido ajudado e os informei que eu não tinha e que estava planejando comprar meu telefone sem nenhum contrato. Cada vez que o funcionário informava as pessoas desse departamento que eu precisava de assistência e me diziam que eles estariam comigo em breve. Depois que alguém do departamento finalmente veio me ajudar, tornou-se evidente que a loja não tinha o item que eu estava querendo comprar. Escusado será dizer que senti que poderia ter ficado em casa e encomendado o que procurava on line em uma fração do tempo. O Bestbuy também não tinha os acessórios que eu estava procurando para a minha compra.

Olá Leslie Frometa Quero pedir desculpa mas nunca liguei para o teu trabalho Não sou o tipo de pessoa, trabalho há 6 anos na empresa e nunca tenho problemas com um cliente Tenho um bom serviço de atendimento ao cliente E conheço bem o meu trabalho e conheço os meus limites. Mais uma vez, lamento muito Leslie Frometa.