Gastei 399 dólares num novo conjunto de 20v de berbequim de dewalt. Logo fora da caixa a broca era má, por isso devolvi-a à loja com o recibo. Nós compramos ferramentas quase diariamente para a nossa empresa e as entregamos aos funcionários. O serviço de atendimento ao cliente HD me disse, eles precisam do kit completo de volta. Pilhas, carregador, saco e ambos perfuradores e impacto ou eles não podiam fazer nada. De que serve a garantia de uma ferramenta se você não conseguir consertá-la ou substituí-la? Que piada. Então, no caixote do lixo, ela foi. Nós nunca mais vamos comprar uma ferramenta deles novamente. O Lowe's fica 100x melhor atrás das ferramentas deles. Já tivemos de substituir as ferramentas antes e enquanto tivermos o recibo, eles substituíram a ferramenta no local. Sem perguntas.

Um local mais antigo mas sempre limpo, bem abastecido com uma equipe amigável e conhecedora. 1 estrela fora porque o seu parque de estacionamento está praticamente sem luz durante a noite. Isto torna difícil encontrar e carregar o seu veículo. Eles têm luzes, mas não são particularmente brilhantes, muitos deles não funcionam. O parque de estacionamento também tem muitas árvores que bloqueiam a pouca luz que há lá. Outra questão menor é a sinalização no exterior do edifício e junto à rua não se iluminam à noite, tornando difícil de encontrar se já não souber onde está.