Angelo Almeida: Excelente, adoramos tudo, desde a localização, comodidades e equipamentos, à simpatia e preocupação do Gabriel em que nada nos faltasse. Certamente voltaremos ;)

Pedro Lopes: Não atendem chamadas, nem se preocupam em cuidar das encomendas que teem de entregar. Mesmo quando não entregam no prazo, não cumprem o novo prazo estabelecido, não se importam sr a pessoa pagou para chegar até um prazo mesmo que essa pessoa tenha pago para isso, simplesmente não conhecem o significado de cumpremisso.

Tanto o gerente da Best Buy Terrance como a colega de trabalho Christina compreendem realmente o suporte ao cliente da velha guarda. Eu também os vi desvalorizar os clientes durante esta pandemia de Covid-19. Eles têm demonstrado profissionalismo, paciência e justiça durante um tempo que nós (clientes) mais precisamos. Eles me ajudam quando eu entendi mal algumas das regras da Best Buy em relação aos telefones celulares. Eu estarei de volta.

Fui olhar para uma máquina de lavar. A vendedora foi uma ajuda, mas deu para perceber que havia uma atitude. Ouvi-a falar com um cliente que tinha acabado de comprar uma máquina de lavar ao telefone e ela foi indelicada com aquele cliente. Outro cliente a perguntar sobre algo de outro departamento. Ela foi indelicada com aquele cliente. Enquanto andava por aí, outro cliente perguntava aqui sobre a venda e ela parecia ser um inconveniente falar com eles. Eu não sei se eles recebem uma comissão sobre a venda de um aparelho, mas há outra boxstore que é muito mais útil do que a Home Depot. Exactamente o que eu tinha testemunhado.