Tómané Durães: 1h a espera para despachar uma simples encomenda

Gustavo Sousa: Atendimento cordial e profissional. Boa oferta de produtos e escolha variada. Preços totalmente desajustados à realidade. Infelizmente a realidade das nossas estações de serviço.

Infelizmente esta é a loja mais conveniente para mim e preciso de a visitar frequentemente. Há algumas jóias no pessoal, mas na maioria das vezes eles não poderiam se importar menos com você como cliente. Muitas vezes é muito difícil encontrar alguém para o ajudar e eu tive algumas interacções absolutamente terríveis com os empregados. A maioria desses funcionários parece super descontente. Além disso, pelo amor de Deus, você pode por favor repagar o seu estacionamento.

Sinceramente, sempre que visito a loja Harlingen, no Texas, entro com a mentalidade de, não pretendo obter qualquer tipo de ajuda. Só lá vou porque tenho um cartão do Home Depot. Entrei com a esperança de comprar um corante de madeira para ser tingido de uma certa cor. A pessoa do departamento de pintura perguntou se eu tinha o código para a cor que eu queria. Eu disse que não, eles disseram que não me podiam ajudar. Eu perguntei se talvez tivessem um catálogo onde eu pudesse encontrá-lo. Eles disseram que se não fosse pelas manchas então, não havia como eles encontrarem a cor que eu queria. Liguei para o fabricante do serviço de atendimento ao cliente dos corantes de madeira e pedi que enviassem um catálogo de códigos de cores por e-mail para a loja para que eu pudesse conseguir o que eu queria. Eu literalmente fiz um trabalho para eles para que eu pudesse completar minha transação. Tristeza.