Este sobre o Hesperian ainda é um desafio com o estacionamento. O pessoal lá é amigável e útil. Eles pareciam ter a direcção dos clientes nas áreas de caixa bem geridas. Encontrei o que eu precisava. Altho a verificação rápida é conveniente que eu estava comprando itens para 2 casas diferentes, assim eu os tinha separados na cesta. O pessoal com o leitor de mão começou a fazer isso e depois entregou-me o cartão para fazer o check out sem explicar o que estava a fazer! Eles precisam de perguntar aos clientes e dizer-lhes como o usar uma vez no registo!

Encomendei um electrodoméstico online para a recolha de lixo na berma da estrada, tive uma experiência horrível. Não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, sem resposta. Falei novamente com o suporte e disseram-me para ir à doca de carregamento. A doca de carregamento diz-me que preciso de ir lá dentro para obter um deslize. Entrou, esperou na fila, quase nenhum distanciamento social foi imposto. Nenhum higienizador de mãos à vista. Alguns funcionários têm máscaras no pescoço ou a meio caminho. Vá para o caixa, agora o caixa tem que verificar minha carteira de motorista e os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. Este é um processo altamente desorganizado e recebi duas vezes informações conflituosas dos seus representantes do serviço de clientes.