Francisco Basto: O Museu de Arte Popular encontra-se instalado num edifício Pombalino classificado como Imóvel de interesse Público, outrora um celeiro, mandado construir em 1776 pelo Marquês de Pombal, para armazenar os cereais que vinham da sua quinta, a Quinta da Gramela. O edifício foi remodelado pela Câmara Municipal de Pombal num projeto do arquiteto Reis de Figueiredo, tendo as salas do rés do chão sido recuperadas e adaptadas ao projecto Museológico do Museu de Arte Popular dedicado ao Artesanato.

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Estou bastante impressionado com a habilidade de Rhondas de percorrer a milha extra para me enviar fotos de aparelhos antes de comprar. Ela é altamente eficiente em responder a todas as formas de comunicação. Eu SEMPRE vou direto a ela para todas as minhas necessidades de aparelhos, o que é honestamente bastante freqüente, porque no início eu estava trabalhando com Kyle, mas meu pedido de fotos antes de completar uma compra parecia ser demais, a resposta da Kyles ao meu pedido foi que todo o pedido atual/futuro será feito através da Rhonda, não levando em conta o negócio futuro que eu estaria fazendo com a B&B.Gostaria que Rhonda trabalhasse em comissões para que ela pudesse receber um bónus extra por cada uma das minhas futuras compras porque ela foi ABOVE & BEYOND para garantir que eu estou feliz com os aparelhos antes de comprar. A Rhonda tem sido realmente um contacto fantástico e estou ansiosa por trabalhar com ela.

Esta localização estava em uma tendência tão ascendente no que diz respeito ao serviço ao cliente e engajamento. No entanto, agora a sensação é que RUSHED.... entra e sai. Eu entendo que a maioria dos lugares está tentando implementar o conseguir o que você precisa e sair, mas esta loja parece levar ao extremo de ir diretamente para um departamento e depois sair. Minha recomendação é utilizar o recurso da loja online e depois usar o local para devoluções porque parece que a parte de perguntas e respostas da experiência de compra foi excluída.