A equipe de contabilidade da Howells é ótima - durante os altos e baixos da operação durante os terríveis incêndios florestais no final de 2019/início de 2020, bem como a pandemia da COVID, eles estavam à disposição para nos ajudar. Eles nos guiaram através das opções disponíveis e nos ajudaram a entender e desenvolver novos sistemas para o nosso negócio. Grande serviço - Obrigado!

Em 7 de Abril tivemos a entrega e instalação de 3 novos aparelhos. Uma geladeira Frigidaire e uma máquina de lavar e secar GE. Os aparelhos são ótimos, mas a montagem/instalação foi um fracasso. Primeiro fomos informados que eles não tinham o kit de ventilação para a secadora e nós precisaríamos fornecer o nosso próprio, mesmo que já estivesse pago.Depois que eles saíram eu comecei a lavar roupa e imediatamente descobri que uma mangueira estava dobrada e vazando por toda parte. Tivemos de acabar por remover tanto a máquina de lavar como a máquina de secar e de as recolocar nós próprios. O meu marido e eu, ambos com mais de 65 anos, foi uma provação e tanto. Além disso, estamos com uma renda limitada e o extra que pagamos pela instalação parece um desperdício total, já que tivemos que voltar e fazer isso nós mesmos.Tenho que dizer que as pessoas da entrega foram muito amigáveis e educados, mas eu gostaria que tivessem prestado os serviços que pagamos.Sandra Chanceler