Rui Abreu: Atendimento e profissionalismo 5*

Joaquim Antunes: Podia melhorar um pouco, poucas consultas

Fantástico! Eu realmente amo a Best Buy, e esta foi ótima! Acabei de comprar meu Pixel 3a em outro local, e agora fui com um amigo para pegar um Google Home neste. Os funcionários são tão conhecedores e prestativos, dispostos a ajudar qualquer um. Eu também não sabia que eles podiam simplesmente procurar o seu cartão de crédito Best Buy e você poderia usá-lo dessa forma. Realmente legal!

Fiz uma encomenda de recolha online por volta das 10 da manhã. Três itens estavam na ordem. Fui buscá-los às 18:00 depois do trabalho. Apenas dois itens foram trazidos para fora. Entrei e perguntei sobre o terceiro e disseram-me que ainda estava em fase de preparação e no armazém. Perguntei o que eles queriam dizer com armazém e ela apontou para o chão. Ofereci-me para ir buscar o artigo à prateleira e disseram-me que teria de cancelar o pedido e comprá-lo se o quisesse fazer. Primeiro porque 8 horas depois eles não retiraram todos os itens. Em segundo lugar, por que diabos eu teria que cancelar o pedido para simplesmente ir tirá-lo da prateleira. Eu só faço as minhas compras online. Desculpa, mas o tijolo e a argamassa estão mortos....