antonio vaz de carvalho: Mais exemplares da história trancosense

Diogo Farias: O atendimento por norma rapido, e muito eficaz. Recomendo.

Horrible Customer Service - rude, indiferente e totalmente indisponível para ajudar. Eileen - não teve problemas em desligar a chamada propositadamente depois de pedir para falar com a gerência. Claramente parte da cultura aceitável da empresa. Verdadeiramente uma vergonha. Uma coisa pela qual vou dar crédito à sua empresa, você me inspirou... inspirou-me a encontrar todos os meios de comunicação social que posso para avisar todos os consumidores sobre a sua empresa e a minha experiência. Obrigado por me permitir experimentar o seu serviço, ou a falta dele, antes de eu realmente gastar milhares de dólares enriquecendo o seu resultado final. Se um serviço de qualidade é importante para você, pense muito antes de fazer desta empresa a sua escolha.****Update**** Obrigado por responder, mas infelizmente você ignorou a natureza crítica do assunto. Eu estava mais do que disposto a fornecer ao seu representante de serviço um endereço NY/NJ onde ele pudesse ser entregue, mas ela achou muito mais fácil desligar a chamada. As suas limitações de entrega não estão em questão, o seu serviço e cultura empresarial estão. No mínimo, vocês foram alertados - tenho certeza que esta não é a primeira vez que ouvem de um cliente com estas preocupações. É o seu resultado final / o seu negócio. O meu objectivo é evitar a outro consumidor a experiência desagradável -

Esta revisão de 5 estrelas é para Lydia no Departamento de Telefonemas. Ela tinha uma resposta para cada pergunta que eu lhe fiz e ela ajudou com todos os itens essenciais que vão com o telefone. Eu não senti nenhuma pressão para comprar ou atualizar qualquer item. Eu sou uma empresária e se eu fosse uma Best Buy mgr eu definitivamente dobraria seu salário o mais rápido possível! Ela tem habilidades técnicas e habilidades pessoais!!! Boa sorte para encontrar essa combinação!!! Kudos Lydia, você fez minha compra extremamente fácil e divertida!!