fernando presunto: Excelente serviço e atendimento

philippe goncalves: Sympathique,peu d'attente bonne pharmacie

Antiguidades em Gordons é um dos meus lugares favoritos no mundo. Cheio de objetos bonitos, raros e fascinantes, posso facilmente passar uma hora e meia vagueando pela loja. Está instalada em um celeiro de dois andares em uma bela propriedade, e tem também um prédio anexo com todo tipo de coisas fascinantes, incluindo uma coleção surpreendente de coberturas de vidro antigas (me sinto burro, não sei como são chamadas, mas como a cúpula de vidro que cobre as lâmpadas em um ventilador de teto, por exemplo). Eu coleciono chás desde que eu era jovem, e Gordon fez meu ANO ao me vender um lindo conjunto de chá Noritake da década de 1930 a um preço com desconto. Ele até levou algum tempo para me mostrar alguns livros de referência sobre jogos de brinquedos antigos da considerável biblioteca atrás do balcão. Esta é uma empresa local que não posso recomendar o suficiente - uma jóia absolutamente escondida. Quer seja da área ou de passagem, não ficará absolutamente desapontado se fizer uma viagem até aqui. O Gordons também está localizado mesmo à saída da auto-estrada, por isso é realmente uma grande escolha para os viajantes que querem parar e verificar as antiguidades durante as suas viagens.

Enquanto as pessoas na loja podem ser amigáveis, se algo correr mal, você desejará não ter dado a eles um centavo! Comprei um conjunto de sofá reclinável e quando foi entregue o sofá só tinha 4 dos 8 pés pequenos de borracha, deixando metade do sofá sentado directamente sobre parafusos no meu chão de madeira. Como os pés são tão pequenos, não foi imediatamente óbvio, mas assim que vimos os arranhões, virámos o sofá para ver os pés que faltavam. A primeira sugestão dos gerentes da loja foi que eu comprasse meus próprios pés ou bases para copos porque eles não tinham nenhuma peça extra por perto. Depois de pedir para realmente conseguir os pés que combinam com os outros, ela mandou-me os pés, embora eu tivesse que ligar de volta para que eles mandassem os parafusos necessários para prendê-los. Levou várias semanas para eu receber uma ligação de Laura na corporação, embora ela jure que ligou, ela apenas não deixa mensagens porque gosta de dar um toque pessoal. Eu pensaria que deixar alguém saber que você ligou e está preocupada seria um toque pessoal? Não é esse o objectivo do voicemail? Laura claramente não entende o atendimento ao cliente, já que ela primeiro sugeriu que ninguém colocasse móveis diretamente no piso de madeira, então, como eu assinei a entrega, não seria responsabilidade deles. Ela então disse que os arranhões eram o resultado de eu mover o sofá e, portanto, não poderia ser de sua responsabilidade. Em suma, eu realmente gostaria de ter ido à Grand ou a qualquer outro lugar. Não se deixe seduzir por nenhum negócio - eu definitivamente sinto que estou recebendo pelo que paguei e isso é uma droga! E sua resposta diz que todos precisam ouvir. Vocês realmente poderiam me satisfazer admitindo que seu pessoal de instalação estragou tudo (há outras críticas confirmando que esta não é a primeira vez), seu pessoal de atendimento ao cliente não lidou muito bem com isso (novamente - não foi a primeira vez que você ouviu isso), e cuidando da sua obrigação. Mas parece que isso é um pouco demais para esperar de todos vocês.