M.: Hospital com instalações já a acusar a idade mas com boa equipa médica. O pessoal auxiliar podia ter mais formação / respeito pelos utentes...Afinal existem para nos servir.

Fátima Amaral: Gostaria de deixar aqui a minha opinião sobre um serviço que existe nesta unidade de saúde “Unidade da Dor”e que até maio deste ano era do meu desconhecimento quanto ao tratamento, dedicação e carinho prestado aos doentes e quanto à qualidade dos profissionais deste serviço. É um serviço de excelência. A minha mãe deu entrada neste hospital, no serviço de urgência com uma grave crise de coluna, o que a deixou sem andar. Após internamento de uma semana no serviço de ortopedia, foi encaminhada para a unidade de “Tratamento da Dor”, onde continua a ser acompanhada e fazer tratamentos semanais de ozono terapia. A minha mãe chegou a este serviço com necroses nos dois pés e uma possibilidade enorme de amputação ou septicemia.Felizmente a equipa que trabalha neste serviço,nomeadamente o médico Dr Alfredo Dias Costa, o enfermeiro Rui Venâncio,as enfermeiras Piedade Ramos,Sandra Martins, Cátia Pragana e a assistente operacional Isabel Santos conseguiram não só tratar os pés como também devolver o andar à minha mãe. Hoje, dia 3 de Setembro, posso dizer que os pés da minha mãe estão a ficar curados e para o comprovar gostaria de deixar aqui publicado o resultado obtido após este tempo de tratamento, dedicação,carinho, persistência destes profissionais que acreditaram e fizeram com que os mais leigos e céticos acreditassem também. Em meu nome e em nome da minha mãe o nosso bem haja a todos estes profissionais de saúde esperando que este serviço “Unidade da Dor”continue a proporcionar aos doentes cuidados de saúde excecionais e momentos de “alívio da dor”.

Eu tenho ido a Cagles durante anos e eles têm vindo sempre em socorro. Cortesia e profissionalismo são os alicerces deste último negócio familiar. As pessoas das peças são também as pessoas técnicas. Por isso, não falem com vários goofs que só empurram peças. Fiquem fora da linha e gastem um pouco de dinheiro extra e vejam o que quero dizer. Mais uma vez obrigado Cagels!

Não estou contente com o Esquadrão Geek. On-line eles insistem que você marque uma hora, o que eu fiz. A minha marcação era para as 13h. Eu estava lá uns minutos mais cedo. Às 13:00 chamaram uma senhora que já estava à espera. Ela ocupou o tempo deles durante 30 minutos, enquanto eu estava à espera. Quando finalmente cheguei lá em cima, disseram-me que não me podiam ajudar. Mas não foi isso que me irritou. O que me irritou, foi o facto de eu ter esperado 30 minutos por esta senhora à minha frente, depois descobri que ela nem sequer tinha um compromisso! Sim, isso irritou-me muito! Não é um acampamento feliz na Best Buy Geek Squad!