M.: Hospital com instalações já a acusar a idade mas com boa equipa médica. O pessoal auxiliar podia ter mais formação / respeito pelos utentes...Afinal existem para nos servir.

Fátima Amaral: Gostaria de deixar aqui a minha opinião sobre um serviço que existe nesta unidade de saúde “Unidade da Dor”e que até maio deste ano era do meu desconhecimento quanto ao tratamento, dedicação e carinho prestado aos doentes e quanto à qualidade dos profissionais deste serviço. É um serviço de excelência. A minha mãe deu entrada neste hospital, no serviço de urgência com uma grave crise de coluna, o que a deixou sem andar. Após internamento de uma semana no serviço de ortopedia, foi encaminhada para a unidade de “Tratamento da Dor”, onde continua a ser acompanhada e fazer tratamentos semanais de ozono terapia. A minha mãe chegou a este serviço com necroses nos dois pés e uma possibilidade enorme de amputação ou septicemia.Felizmente a equipa que trabalha neste serviço,nomeadamente o médico Dr Alfredo Dias Costa, o enfermeiro Rui Venâncio,as enfermeiras Piedade Ramos,Sandra Martins, Cátia Pragana e a assistente operacional Isabel Santos conseguiram não só tratar os pés como também devolver o andar à minha mãe. Hoje, dia 3 de Setembro, posso dizer que os pés da minha mãe estão a ficar curados e para o comprovar gostaria de deixar aqui publicado o resultado obtido após este tempo de tratamento, dedicação,carinho, persistência destes profissionais que acreditaram e fizeram com que os mais leigos e céticos acreditassem também. Em meu nome e em nome da minha mãe o nosso bem haja a todos estes profissionais de saúde esperando que este serviço “Unidade da Dor”continue a proporcionar aos doentes cuidados de saúde excecionais e momentos de “alívio da dor”.

Loja de antiguidades/vintage limpa, mas extremamente rude da última vez que visitei a loja. Minha mãe perguntou educadamente a um dos homens que trabalhavam na loja se ele poderia abrir uma das caixas fechadas para que ela pudesse olhar para uma boneca contadora de histórias nativa americana, que ela coleciona. O homem foi extremamente rude e agiu como se não quisesse abrir a caixa para ela porque teria de se levantar da cadeira. Eu nunca tinha experimentado algo assim antes. Se eu fosse o vendedor que alugava o estande deste estabelecimento, ficaria muito chateado porque perdeu uma venda devido a um funcionário extremamente rude.

Acabei de experimentar os piores serviços do mundo com eles. Mandei instalar uma porta de segurança e não só instalaram a porta errada, como também arranharam o meu lado moldando a porta ao redor. Pedi-lhes que viessem buscar a porta e recebi o meu dinheiro de volta, e nunca mais vou lidar com eles, seja como for!!

Fomos a vários locais para procurar aparelhos. Apesar de não termos tido problemas para encontrar o que procurávamos, tínhamos vendedores com falta de experiência e atendimento ao cliente. Temos estado a pensar em passar pelo Mountain High Appliance Warehouse Clearance Center durante algumas semanas e ainda bem que o fizemos! Matthew Risdon foi incrível! Ele conhecia seus produtos e fez sugestões para nós. Apesar de termos vindo em 45 minutos antes de fecharmos, ele levou tempo para responder a cada pergunta, mostrar-nos várias peças e fez sugestões. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço que nos foi prestado e encontrar uma gama Wolf a um preço incrível, juntamente com várias outras peças que selecionamos com ele e compramos.