Magda Alves: O atendimento que tive no passado domingo deixou muito a desejar... Há 20 anos que sou cliente e nunca entrei numa loja da Salsa sem pelo menos me dizerem um simples "Boa tarde..." Fiquei de facto decepcionada!! Experimentei o que tinha a experimentar e ninguém se dignou a vir perguntar - me o que quer que fosse!! Cheguei a duvidar se estaria realmente numa loja "Salsa"!

Helder Antunes: Espaço muito organizado, excelente atendimento

Experiência terrível! O processo de marcação é uma dor. Eles só podem lhe dar um encontro, e então você terá que esperar pela ligação deles no dia, esperando que eles não cancelariam e apareceriam dentro do limite de tempo que você lhes disse. Demorou 3 consultas e 4 semanas para eventualmente ter alguém fora. Mas eu não sabia que o pior ainda estava por vir. Meu técnico não sabia como operar meu forno (disse-lhes que era um forno Gaggenau na hora da consulta e o técnico me disse que estava qualificado para atendê-lo), depois passou horas olhando para ele, depois pediu para ver meu manual de proprietário, finalmente alegou que a placa de controle era ruim! Bem, se isso não foi um palpite selvagem! Eu cortei a perda, paguei ao inútil e o mandei embora. Faça um favor a si mesmo e poupe todo esse tempo e agravamento!

Colocou uma encomenda online para recolha. O serviço foi bastante lento para uma loja vazia. Mas uma coisa não mudou. Um telefone estava a tocar o tempo todo que eu estava à espera. Quando perguntei a um empregado por que ninguém atendia, ele apenas deu de ombros. Agora é a melhor compra que eu costumava fazer, e porque eu só faço compras lá se todos os outros estiverem fora de estoque.