Manuel Mota: Belo edificio, deve ter muito dinheiro....

Joost Achternaam: Service is netjes, maar als service ook af hangt van snelheid en beloftes waar maken (mede afhankelijk van hoofdkantoor in Lissabon) word je af en toe op de proef gesteld.

Não sei onde encontraram a qualidade das pessoas que contrataram neste aqui. A única pessoa útil estava na secção de pintura a ajudar-me com uma banheira. Todos parecem ter sido contratados directamente da DGV. Não se preocupam menos consigo ou com a experiência da loja. Da próxima vez, vou sair do meu caminho para não fazer compras aqui.

Grande Serviço ao Cliente e Bem-vindo do Cavalheiro que sempre cumprimenta os clientes quando entram no Home Depot, mesmo com uma máscara posta, você pode vê-lo sorrindo. Durante anos eu vi-o e ele nunca mudou. Deus o abençoe. Sr. Pelham do nível inferior que me ajudou com os meus caixotes para os elevadores e é muito amigável como se eu o conhecesse para sempre. Também, a Sra. Julia a caixa que também foi útil, amigável e pontual na sua experiência com os clientes. Eles são o tipo de pessoal que me faz voltar e dizer a outros para irem a este local.

Encomendei uma reclinável há um mês e não tinha tido notícias deles. Então eu os chamei para descobrir que a reclinadeira não está mais sendo feita e que eles tinham 2 na loja. Mas eles tinham outras pessoas que pediram antes de mim e que iam até eles. Mas eles disseram que me iam encomendar uma cadeira diferente que era mais cara. Então eu fui online e olhei e vi que eles ainda tinham aquela cadeira online. Então no dia seguinte liguei para a loja e perguntei-lhes qual era a cadeira que eu estava a comprar e ele disse-me que podiam ver a amazon e a sua cadeira xyz. Eu disse que vocês ainda fazem esta cadeira. Ele diz que são $202 para a enviar para sua casa. Então agora estou no processo de reembolso.