O Home Depot anuncia muitas opções de preço mais baixo para o produto específico que procurava, mas só têm uma das opções mais baratas e é a mais cara dessas opções. Pelo menos, eles carregam uma. Mas eu ainda gastei 40 dólares a mais do que eu poderia ter tido se eles carregassem a opção menos cara. Todos estes tipos de lojas de melhoramento de casas o fazem. Anuncie algo a um preço mais baixo, mas depois não o tenha quando chegar lá na esperança de comprar o mais caro. É inerentemente desonesto.

No geral, a minha experiência com The Home Depot tem sido boa. No entanto, eu fiz um pedido de pedra no Monterey Park e fiquei surpreso e ainda mais desapontado com a falta de comunicação e serviço que eu recebi quando fui buscar a mercadoria. Foi tão mau que nunca mais irei a este local. Quando cheguei, liguei para o número de atendimento e me disseram que ninguém podia me ajudar e que a mulher que atendeu o telefone estava sozinha. Quando eu disse aqui que isso exigia uma empilhadeira, oh, eu verifiquei com a jardinagem e liguei de volta. 10 minutos depois recebi essa ligação e me disseram que eles não tinham os 30 sacos de pedra que eu tinha pago. O que torna tudo pior é que recebi um aviso que dizia que eu tinha sido creditado por cinco sacos. Adicionando insulto a ferimentos, meus filhos entraram na internet quando estávamos dirigindo e eles mostraram um inventário significativo em estoque. Entendo que estamos em tempos precários e lidando com a incerteza do dia a dia, mas a desonestidade é inaceitável, não importa a situação. Odeio quando tenho que escrever algo negativo sobre qualquer coisa. Eu ainda vou fazer compras em HD, mas não neste.