De longe a pior experiência que recebi de uma loja de electrodomésticos. Eu nunca recomendaria ninguém para gastar dinheiro aqui. Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa em fevereiro de 2018. A minha máquina de lavar nem sequer durou um ano inteiro. Disseram-me que seria preciso 200 dólares ou mais para arranjar. No mesmo fôlego ele disse-me que eles têm uma máquina de lavar para vender por $225. Escusado será dizer que não vou comprar mais nada com eles.

Ótima experiência aqui! Nós compramos $700 de aparagem, fizemos check out e depois fomos para o aluguer de ferramentas para alugar um camião para o levar para casa. Chegámos à área de aluguer de ferramentas e os seus sistemas estavam em baixo e não podiam alugar ferramentas a ninguém. Ovi veio até nós enquanto tentávamos descobrir como íamos carregar tudo em uma Sonata Hyundai e nos perguntou o que estava acontecendo. Explicámos-lhe que já tínhamos pago tudo e agora, essencialmente, não tínhamos maneira de o levar para casa. Ela pegou o gerente do departamento de madeira (eu não peguei o nome dele), e eles puderam trabalhar conosco para levar os suprimentos para nossa casa. Eles nos cobraram a taxa de 20 dólares que teríamos pago pelo aluguel do caminhão e entregaram os suprimentos em nossa casa para nós! Ovi realmente salvou o dia e estamos extremamente gratos por eles terem ido além e acima no atendimento ao cliente. Isto é o que faz a diferença hoje, é ir além e acima para ajudar os seus clientes. Muito obrigado, equipe Home Depot!