A Stephanelle foi fantástica em ajudar-nos. Encomendou uma geladeira em julho e teve problemas. Seguimos duas vezes ao telefone, ainda sem respostas. Fomos pessoalmente e conversamos com uma jovem, desculpe não ter conseguido nome, mas em aparelhos junto com Jackson Elias. No dia seguinte Stephanelle nos ligou, ela foi incrível em se comunicar e trabalhar conosco para conseguir exatamente o que precisávamos. Fantástico atendimento ao cliente por todos os três. O frigorifico foi entregue esta semana! Feliz cliente, obrigado.

Fui à loja para ir buscar uma torneira de cozinha, quando tentei verificar, o preço não estava certo. Mais tarde, o caixa e eu descobrimos que eles colocaram uma etiqueta errada na torneira. Os caixas foram muito simpáticos em ajudar-me a resolver o problema, mas o gerente foi muito rude e pouco profissional. Esperei lá por 15-20 minutos antes do gerente aparecer, e ele me disse que eles não podiam fazer nada. Se você não podia fazer nada, qual é o sentido de me ter lá por 20 minutos e me dizer que é o que é! Muito má experiência! A sua gerência e falha magoam o seu cliente duas vezes! Esta é a minha última viagem ao HD no Atascadero. Eu também decidi vender todas as minhas ações de depósito em casa. Eu realmente não gosto deste tipo de gestão e companhia. Eu vou levar o meu negócio para outro lugar.