João Figueiredo: Simpatia excelente. Tem um pouco de tudo...

silvia malanho: Ambiente familiar muito bom mesmo

Bem, descobri que não queres ir lá quando eles estiverem a mudar a loja por aí. Foi TOTALMENTE ignorado por todo o pessoal durante mais de 30 minutos. Parecia mais importante montar prateleiras e mover produtos do que ajudar os seus clientes. Finalmente teve que gritar literalmente com uma camisa azul para que até uma pergunta fosse feita. Então, depois de encontrar o que estávamos procurando, passou mais 15 minutos esperando (junto com cerca de 10 outros clientes) para que alguém nos verificasse. E NÃO SE PERGUNTE sobre uma atualização em relação ao GRANDE DEBACLE PS5. (Isso vai deixar uma cicatriz mental durante meses.) Normalmente deixo 5 estrelas para esta loja Best Buy, mas eles vão ter de ganhar 2 de volta após a nossa última visita. Faz-nos pensar se o exemplo do desastre ao tentar obter uma PS5 através da Best Buy foi apenas uma premonição da forma como esta empresa vai ser a partir de agora?? Espero que não.

Estou a lidar com este local há cerca de dois anos e quando vos digo que estou tão desapontado com o serviço ao cliente, esta será a última vez que faço negócios com a Rent-A-Center. Pago a minha conta online só para evitar entrar. Não consigo explicar o quanto estou zangado com o tratamento dos funcionários. Para que conste, paguei a minha conta a tempo, paguei dois itens e continuo a ser tratado menos do que um humano. Não ouço a Amy porque ela não fala nada além de mentiras. Farta e cansada de companhias que não valorizam o seu negócio.