M.: Hospital com instalações já a acusar a idade mas com boa equipa médica. O pessoal auxiliar podia ter mais formação / respeito pelos utentes...Afinal existem para nos servir.

Fátima Amaral: Gostaria de deixar aqui a minha opinião sobre um serviço que existe nesta unidade de saúde “Unidade da Dor”e que até maio deste ano era do meu desconhecimento quanto ao tratamento, dedicação e carinho prestado aos doentes e quanto à qualidade dos profissionais deste serviço. É um serviço de excelência. A minha mãe deu entrada neste hospital, no serviço de urgência com uma grave crise de coluna, o que a deixou sem andar. Após internamento de uma semana no serviço de ortopedia, foi encaminhada para a unidade de “Tratamento da Dor”, onde continua a ser acompanhada e fazer tratamentos semanais de ozono terapia. A minha mãe chegou a este serviço com necroses nos dois pés e uma possibilidade enorme de amputação ou septicemia.Felizmente a equipa que trabalha neste serviço,nomeadamente o médico Dr Alfredo Dias Costa, o enfermeiro Rui Venâncio,as enfermeiras Piedade Ramos,Sandra Martins, Cátia Pragana e a assistente operacional Isabel Santos conseguiram não só tratar os pés como também devolver o andar à minha mãe. Hoje, dia 3 de Setembro, posso dizer que os pés da minha mãe estão a ficar curados e para o comprovar gostaria de deixar aqui publicado o resultado obtido após este tempo de tratamento, dedicação,carinho, persistência destes profissionais que acreditaram e fizeram com que os mais leigos e céticos acreditassem também. Em meu nome e em nome da minha mãe o nosso bem haja a todos estes profissionais de saúde esperando que este serviço “Unidade da Dor”continue a proporcionar aos doentes cuidados de saúde excecionais e momentos de “alívio da dor”.

AllSouth pacientemente permitiu-me decidir por um frigorifico. Devido a uma experiência anterior difícil com uma geladeira, eu tinha várias perguntas e era muito desconfiada de qualquer "argumento de venda", mas Susan V. ouviu todas as minhas reclamações sobre a minha geladeira anterior sem nunca ficar frustrada. Uma vez que finalmente me decidi por um produto, ela deu-me expectativas para a sua chegada. A equipa contactou-me quando o artigo chegou e marcou a entrega dentro de um dia. Os entregadores foram excelentes e a Susan V contactou-me durante o processo para me manter informada. Infelizmente o item recebeu uma pequena ding na instalação, mas sem hesitação ou perguntas uma nova peça foi encomendada que SAME DAY! Isto tudo não acontece em outros centros de aparelhos! Portanto, pense duas vezes antes de decidir ir a outro lugar. Compre AllSouth! E você sabia que eles vão combinar o preço... bônus adicional!

O meu marido precisava de comprar um telefone novo. O tipo que nos ajudou foi muito rude e inútil. Tivemos literalmente de lhe arrancar informações. Eles não tinham o que ele queria e acabamos comprando um diferente, o que é bom, mas o cara estava agindo como se fosse um inconveniente termos pedido ajuda. Fiquei muito desapontado.