Delfim Reis: Sem diferenças de tantos outros balcões.

Leandro Monteiro: Atendimento é bastante bom à exceção de um funcionário coxo que é muito rude e incompetente.

Absolutamente Ridículo!!!! Polegares para baixo, não são necessárias estrelas!!!!!Perda de tempo e não honraria uma garantia! Deixe-me sair chateado! Depois tentei ligar. Sobre ter a nossa garantia de 60 dólares, devolvida. Como eles não a honraram. Esperei 13 minutos até desligar. Ligue para o número de serviço ao cliente. Desliguei 3 vezes! Não sei se eles têm problemas telefónicos! Mas estou lívido... 13

Muito conhecedor, amigável e com ótimos preços. A mulher muito simpática e personalizável que lá trabalha (dona, presumo) ajudou-me a conseguir uma peça de forno genuína do fabricante e a bater o preço dos outros tipos por um tiro no escuro. Parece um verdadeiro lugar de bairro; a partir de agora vou às compras aqui para toda e qualquer peça de electrodoméstico e necessidades de reparação!

Visito esta loja regularmente, e estou honestamente desapontado com as múltiplas ocorrências de mau atendimento ao cliente. Por exemplo, uma vez eu carreguei o meu carro com madeira e percebi que estava muito preocupado com o meu pedido. Eu tinha o meu filho nos meus braços. O agente de atendimento ao cliente me fez trazer a madeira de volta para a loja para provar o erro. Apesar de a gerência ter sido aplogada via e-mail, tive outros casos similares de interações negativas. Veja as minhas outras críticas, pois não gosto de dar feedback negativo. Eu também não gosto de como eles têm pessoas que te enganam por serviços pagos na frente da loja. Eu acho que a madeira tratada é de qualidade marginal. As partes positivas da loja são uma boa seleção e uma boa organização.