Eu tinha pedido um sofá há duas semanas e disseram-me que podia ir buscá-lo em duas semanas. Depois de ligar para a loja na véspera do levantamento, fui informado de que só entraria daqui a duas semanas. Foi-me dito que levaria mais uma semana para chegar ao centro de distribuição e mais uma semana para chegar à loja. Alguém deveria ter ligado para me avisar. Quando perguntei porque não fui contatado, o associado me informou que não recebia notificações de remessas atrasadas. A sério? A loja não está assim tão ocupada, por isso eu pensaria que o associado de vendas poderia estar a acompanhar os envios. Quem dirige um negócio que vende itens que não podem entregar? Palatka Badcock, é quem. Não faça promessas que não pode cumprir e não compre do Badcock.

Fui comprar uma máquina de lavar e secar roupa hoje (Black Friday 11/27/20), o vendedor Roy foi muito agradável e conhecedor, quando fui ao caixa para pagar também o caixa foi muito simpático, ela chamou o gerente porque tinha uma pergunta e o gerente/supervisor a ajudar os caixas, teve a atitude mais desagradável, muito rude comigo e com o caixa... Eu estava tão entusiasmada com a minha compra, mas a sua atitude desagradável tornou tudo pior!!! Horrível, ela dá aos seus empregados e clientes uma atitude tão desagradável, em vez de os ajudar!! Espero que ela mude e melhore a sua atitude!! Infelizmente não consegui o nome dela, mas pelo menos a Brandmart vai poder saber quem estava no turno naquele dia!! 16:30h