Trabalhamos com Nadia e sua equipe há muitos anos, e sempre recebemos conselhos comerciais e financeiros fantásticos e informativos. É por isso que convocamos uma reunião com ela esta semana para discutir o potencial impacto da crise global que estamos a atravessar sobre os nossos negócios. Em 3 minutos depois de estar na sala de reuniões, Nadia conseguiu inverter completamente a conversa para uma discussão estratégica e positiva sobre como gerir esta crise, não só para a sobrevivência do nosso próprio negócio, mas também para o dos nossos clientes. Saímos do escritório com uma nova visão das coisas, sentindo-nos mais fortes e confiantes de que vamos levar isto até ao fim. Mulher muito, muito inteligente, obrigada Nadia!

Encomenda de aparelhos 5 de Setembro, depois de esperar mais de 30 minutos por ajuda no departamento de aparelhos, apenas para ser ajudado por alguém que foi bastante directo e não ajudou em nada. Foi-nos dito que DEVEMOS pegar os nossos artigos na data prevista ou arriscar danos aos nossos artigos. Se os nossos artigos forem danificados no armazém deles, eles não estão em falta, fica lotado e pode ser amolgado por um motorista de empilhadeira. Isto, claro, foi divulgado após a compra. A data de recolha no nosso armazém já chegou e foi-se embora e agora dizem-nos que serão necessários mais 2 meses até que eles recebam os nossos artigos. Nós entendemos o atraso devido a eventos atuais, como a cobiça, mas a falta de serviço ao cliente nos deixou bastante enojados. Quem nos dera ter a opção de cancelar a encomenda e levar o nosso negócio para outro lado.