Nathália: Perto do H2otel, ao lado da Sede da Freguesia

Manuel Mota: Bom local para levantar €, até porque estão a ser reduzidos, existem cada vez menos.

Eu trouxe um fato de quarto para aqui há 2 anos atrás para o meu quarto de hóspedes. O meu hóspede simplesmente sentou-se na cama e os trilhos e as calças partiram-se. Porque eu tinha uma garantia, voltei para Badcock para discutir a situação. Com muita hesitação e tendo que fazer uma chamada para o escritório da empresa, o gerente (Lebron) concordou em substituir a grade, mas eles eram de outra cama que nem combinava. Eu voltei e reclamei e LeBron disse que me ligaria de volta, o que ele nunca fez; assim eu tive que ligar para a Corporate, novamente para fazer algo. Bem, 2 meses depois alguém deitou naquela cama e adivinha o que os trilhos racharam/quebraram novamente. Então eu fui ver LeBron novamente, ao invés de ele oferecer ajuda, ele foi muito rude e desagradável com a situação. Depois de mencionar que eu apenas chamaria a corporação para resolver o problema, ele disse que a corporação não poderia fazer nada a não ser que a loja deles fosse privada. Eu absolutamente não deveria ter que discutir sobre algo que eu paguei de boa fé pela sua qualidade e/ou pela integridade da loja. ILL NUNCA COMPRE OUTRA COISA DA BADCOCK bc seus móveis parecem ser baratos. Como é que uma cama que quase ninguém dorme no intervalo duas vezes em dois anos? E o LeBron tem o pior serviço de atendimento ao cliente que ele tem, ele age como se eu estivesse a tentar ultrapassá-lo, mas na realidade eu só queria uma cama para usar que eu paguei por 12 dólares.

Eu realmente gosto de fazer compras aqui no The Coconut Creek Home Depot. É sempre difícil tentar encontrar um associado. Quando se tem de esperar que seja o certo. Se não fosse pela aplicação, nós clientes, estaríamos condenados. Olhei à minha volta e reparei que não sou o único a recorrer à aplicação para obter assistência. Estou esperando por assistência no Centro de Corte há tanto tempo que tive que usar meu telefone e ligar para a recepção. Mesmo depois de fazer isso ainda demorei exatamente 10 minutos depois de fazer a ligação para alguém chegar até mim. E a senhora só perguntou se eu precisava de um cortador e eu disse que sim, mas ela nunca parou. Isto foi datilografado em tempo real enquanto eu esperava. Pense nisto como um relatório em vez de uma revisão. Já passaram dois minutos e agora estou a olhar para os corredores para esta pessoa misteriosa. Mais dois minutos e enquanto fala com outra pessoa, ela aparece do nada dizendo ao associado para me ajudar porque tem outro cliente. Agora tenho uma terceira pessoa aqui. Tempo total para assistência... vinte e cinco minutos. Duas estrelas porque esta loja está perto de minha casa e eu posso encontrar itens usando o aplicativo.