Os dados do cartão de crédito dos meus pais foram roubados e usados para comprar um iPad de 600 dólares neste local. Eles apresentaram uma queixa de fraude ainda quando a empresa de cartão de crédito deles investigou, a Best Buy teve a audácia de verificar a compra como legítima. É óbvio que eles não verificam a identificação porque meu pai (suposto comprador) mora a horas de distância deste local; ele nunca tinha ouvido falar desta cidade. Uma gestão terrível e desonesta que está a causar tanto stress aos meus pais mais velhos.

O que aconteceu ao bom atendimento ao cliente aqui? Costumava haver pessoas a ajudá-lo na loja, e os associados costumavam ajudá-lo a carregar os seus veículos. Compramos quatro carrinhos cheios de madeira e concreto e também precisávamos de uma grande quantidade de tábuas de vedação do lado de fora. Alguma vez uma pessoa saiu para ajudar, apesar de termos pedido ajuda - duas vezes? NÃO! Então meu huband de 65 anos de idade teve que carregar tudo sozinho. Eu até tentei ajudá-lo, mas como eu quebrei as costas há dois anos atrás, havia pouco o que eu podia fazer. Que vergonha para ti, Home Depot. Que vergonha!!