Marco Castanheira: 100% de incompetência. Desaconselho. Miúdos da 4 classe sabem mais de contabilidade do estes senhores.

Vitor Mesquita: O NClub é uma danceteria que funciona no primeiro piso, funciona regularmente aos sábados das 22 às 02 horas e domingos das 15 às 20 horas. Um espaço muito agradável para quem gosta de dançar em salão sempre com música ao vivo, direccionado a um público alvo menos jovem mas cheio de vida. No piso térreo funciona o restaurante DOM Vicente, um restaurante requintado cheio de estilo e classe com um serviço de cozinha de primeira qualidade e um atendimento muito adequado. Uma enorme variedade de pratos confeccionados de forma irrepreensível, uma boa carta de vinhos e horários alargados. O preço é extremamente adequado e acessível. Supera inegavelmente as espectativas mais exigentes.

Tive um problema assim nesta loja, até um velho e empregado gritou comigo porque eu estava devolvendo minhas coisas e ele estava tentando levar minhas coisas para colocar de volta na prateleira e eu disse a ele 3 vezes que eram minhas e que eu precisava devolvê-las e ele me ajudou. Eles também não sabiam como devolver as minhas coisas. O armazém da casa em Royal Palm é muito melhor e mais limpo.

O gerente foi muito amigável ao devolver um produto e um funcionário veio até mim para me ajudar sem sequer me pedir. Não consegui encontrar exactamente o que procurava, mas ela ofereceu um excelente serviço ao cliente, dando-me informações sobre o seu processo de encomenda de produtos para o que eu procurava. Apreciei muito isso.

Eu gostaria de compartilhar algo aqui, aqui estão alguns exemplos de um negócio que faz bem. Você vende produtos com qualidade superior, quaisquer garantias com o produto dependendo do preço do item devem ser cumpridas em tempo hábil, e as garantias estendidas devem substituir imediatamente a mercadoria defeituosa. Dê descontos nos seus produtos, e coloque sempre o cliente em primeiro lugar. Aqui estão alguns exemplos de mau negócio, vender mercadoria com preço exagerado, vender uma garantia que custa mais do que qualquer outra loja de varejo. Coloque os clientes em uma lista de espera quando eles trouxerem de volta um produto defeituoso, faça-os esperar às vezes um mês para substituir o produto defeituoso. Faça sua garantia onde ela vai demorar muito mais para substituir um item em vez de fazê-la onde uma substituição deve ser imediata, e ainda cobrar demais pela garantia. Para resumir, sou um exemplo de porque lugares como este devem melhorar drasticamente a sua garantia, e política de devolução de substituição. A 1ª LG TV, suponha que seja 4k HDR, comprou uma PS4 Pro da GameStop, a PS4 Pro disse que a TV não suporta 4k HDR. Não consegui o que realmente comprei, consegui um substituto, e a TV fantasma desenvolvida na tela após apenas 11 meses. Consegui outro substituto, este não me deu nenhum problema até agora, fico feliz que o gerente da loja se tenha esforçado para me ajudar com isto, mas demorou 3 vezes para acertar. Algum tempo depois, voltei para a loja, conseguimos alguns móveis, e depois um Xbox One X. Os móveis estão bem, mas o meu Xbox One X tinha problemas, nenhuma tela através da porta HDMI, nada conseguia consertá-lo. Duas semanas depois, recebi uma nova, duas semanas depois, a nova fez exatamente a mesma coisa que a primeira fez que me deu problemas. Eu sei que algumas pessoas perguntariam, o que você fez com ele, minha resposta não é nada. Tirei-a da caixa, era suposto ser nova, mas a maldita fita que a Microsoft usa para fechar a caixa já estava cortada. A mesma coisa que a primeira, mas era um modelo de display, então você quer me dizer que um item de caixa aberta vale 800 dólares que custou 500 dólares em qualquer outro lugar? Um item de caixa aberta é suposto custar muito menos do que um novo sistema de farelo nessa caixa que entrou que nunca foi aberta, AKA, fita adesiva não cortada ou adulterada de forma alguma. Agradeço o que o gerente da loja fez por mim, mas neste momento, quando tudo estiver pago, estou feito, e acho que não vou voltar num futuro próximo. Ah, e só para sua informação, porque a mercadoria defeituosa, estou um pouco paranóico agora, então eu fui ao GameStop, e comprei um Xbox One X reformado por 317 dólares, também comprei uma garantia estendida por 49,99, e essa garantia barata me permite trazer o sistema de volta se algo der errado com ele, e adivinhem só, eu recebo um novo bran dentro de 10 minutos de estar no GameStop.