Camila Andralvez: Se pudesse , daria 6 estrelas!!! Amo esse lugar!! Estão de parabéns!!! Bom atendimento , pessoas educadas...

Ariana Mendonça: Fantástica loja. Excelente atendimento. Aconselho.

Nunca tinha escrito uma crítica para uma empresa antes, mas estou tão desapontado com o serviço que recebemos/ não recebemos que me sinto obrigado a partilhar. Chamámos o Adirondack Appliance quando a nossa máquina de lavar loiça não estava a funcionar correctamente. Eles enviaram alguém, diagnosticaram o problema como um painel de controle quebrado e o substituíram. Quando ainda não estava funcionando, chamamos novamente e pedimos a alguém para substituir outra parte. Ainda não estava funcionando e alguém diferente saiu para fazer um teste de diagnóstico apenas para determinar que as outras duas partes nunca foram o problema e foi outro problema inteiramente que custaria mais do que a máquina de lavar louça valia a pena para substituir. Nesta altura tínhamos gasto quase 500 dólares durante um mês e meio e a nossa máquina de lavar loiça ainda não estava a funcionar. Quando nos perguntaram sobre creditar-nos alguns dos custos associados às peças que substituíram e que nunca foram quebradas, disseram-nos que não tinham nenhum registo do nosso pagamento. O meu marido forneceu os recibos e eles disseram que os recibos que emitiram não eram suficientes e que queriam cópias dos cheques cancelados. Nós fornecemos cópias dos cheques cancelados e eles finalmente reconheceram nosso pagamento, mas não retornarão nenhuma chamada para fazer reparações. Escusado será dizer que estamos sem os $500 que pagámos à Adirondack Appliance para reparar a nossa máquina de lavar loiça e fomos ao Lowe's para comprar um substituto...

Eu dirijo uma Honda Odyssey e me esforço para trazê-la aqui porque amo muito esses caras. Eles são sempre honestos, amigáveis, e acomodados. Eles têm excelente comunicação e você pode até agendar sua consulta online! Honestamente, eu estou considerando comprar uma Acura daqui no futuro só para que eu possa dar-lhes o negócio. Isso mostra realmente como o excelente serviço ao cliente o ajuda a sentir-se bem. Nunca tive medo de trabalhar no meu carro como no passado, porque sei sempre que eles vão comunicar bem comigo para que não haja surpresas. Não estou sentado a pensar no que se passa com o meu carro ou quando vai ser feito como em outras concessionárias. Definitivamente venha aqui... você não vai ficar desapontado!