Tiago Silva: Excelente atendimento e a qualidade dos produtos é top

Ingrid K: Erg lastig om helder te krijgen wat ze willen en kunnen. Wij kwamen er niet uit met deze mensen.

Recentemente adquiri uma arma de fogo do Big Daddy e a experiência foi nada menos do que incrível! Carlina me ajudou com minha compra e respondeu respeitosamente a todas as minhas perguntas - o processo foi simples e um prazer. Adoro o atendimento ao cliente e adoro os preços - vou ser um cliente de longa data do Big Daddys!

Cheguei durante a minha pausa para almoço no sábado, 8 de fevereiro, por volta da 1:00 da tarde. Precisei de ajuda na secção de canalização. As garotas na frente do auto cheque o chamaram para mim e ele lhes disse que iria me encontrar no corredor 10. Esperei por 15 minutos, mas ele não apareceu. Uma garota até foi procurá-lo por mim, mas não conseguiu encontrá-lo. Finalmente depois de 25 minutos eu desisti e fui embora. Desperdicei a minha pausa de almoço para nada. Muito pobre serviço ao cliente. Mas não por culpa do self check out das raparigas. Elas eram óptimas.

Então nós encomendamos 3 aparelhos do Rix prometidos até sexta-feira (2 semanas atrás), então eu recebi uma ligação dizendo que eles estavam em atraso. Não faz mal porque foi prometido na sexta-feira seguinte (sou um tipo bastante compreensivo) e depois recebemos uma chamada a dizer que o nosso frigorífico estava danificado e que eles teriam de encomendar outro...neste momento estou bastante frustrado. Agora temos esperado HOJE (quais aparelhos foram prometidos de novo) e não recebemos uma chamada quando eles estarão aqui. Este lugar tem sido agradável, mas não confiável para nada. Minha recomendação seria apenas ir e encomendar de Lowes ou Home Depot, porque eles não só o terão em estoque (provavelmente) mas serão entregues antes de 3-4 semanas terem passado. Pagar alguns dólares extra vale a pena só porque você o receberá mais cedo e não terá que jogar o jogo da etiqueta telefônica com eles por várias semanas.