Tenha muito cuidado com a forma como se aproxima do pessoal desta loja. Se você quer ser atendido, é melhor ter certeza de não ofendê-los. Seus sentimentos são facilmente feridos. E se ele não tiver um bom pressentimento sobre você, espere ser convidado a sair imediatamente. Então, para ser justo, eu perdi a placa de segurança do lado de fora da loja que diz para remover seus óculos escuros. E também para ser justo quando me foi pedido para removê-los, eu posso ter exagerado um pouco. Eu hesitei em permanecer em uma loja que exige que eu remova meus óculos de sol (que são bifocais e são necessários para que eu leia qualquer coisa). Isso fez-me sentir inseguro e como visitante do Texas já me sentia um pouco desconfortável por não estar familiarizado com os costumes locais, mas para ser honesto, este tipo de paranóia fez-me feliz por estar fora da porta e sugeriu-me que lhe desse uma nota de 1 estrela ao sair. Eu também notei que eles só têm uma estrela ou 5 estrelas. Acho que se você entrar lá com a atitude perfeita e lhes der uma grande experiência, então você terá uma experiência fantástica em troca. Sim, eles são. Ele é um proprietário impiedoso e imperdoável, fica do seu lado bom ou sofre as consequências.

Absolutamente desprezível. Todas as pessoas são completamente incompetentes. Estivemos ao telefone durante 2 horas enquanto o serviço de atendimento ao cliente nos redirecionava de volta para o menu principal e continuávamos a ter novas pessoas respondendo Obrigado por ligar para o Home Depot como posso direcionar sua ligação pelo menos 30 vezes. Então, após duas horas eles admitiram que não sabiam o que estavam a fazer. Viemos até à loja onde esperámos 3 horas por uma porta que escolhemos só para pagar a porta. Eles deixaram as pessoas passar por nós na fila porque nos disseram que chamariam um gerente. 3 horas depois e sem gerente, eles finalmente nos fizeram pagar pela porta e precisávamos fazer a entrega. Então ligamos para o dia da entrega porque não está aqui e esperamos no telefone novamente por duas horas pulando para frente e para trás entre pessoas que aparentemente não têm idéia de como fazer nada. Literalmente tudo o que queríamos era um item a ser entregue e ninguém consegue descobrir nada. Uma das senhoras até riu de nós esperando 3 horas e ela finalmente nos ouviu dizendo que não precisávamos pedir uma porta e que só precisávamos pagar por uma que elas já tinham na loja. Completamente desapontada e surpreendida com a estupidez dessas pessoas que alguém decidiu que deveriam ser contratadas. Se você TEM que vir a esta loja, apenas pegue seus itens por conta própria e vá verificar porque todos aqui são incompetentes. Vá para Lowes. Ou literalmente em qualquer lugar, menos aqui.