Nuno Couto: Para muitos uma referência, durante muitos anos desempenha um papel fundamental na formação artística no concelho de Belmonte

Edgar Araújo: Profissionais e dedicados. Escola de excelência. "O Futuro constrói-se no Presente"

Encomendei o meu refrigerador de vinho de balcão pela Wayfair no verão passado. Ele foi instalado durante uma remodelação no início do outono - e infelizmente, começou a cantarolar alto e não arrefecer completamente em janeiro. Eu me aproximei da Wayfair e eles não fizeram nada para me ajudar, embora eu ainda estivesse claramente sob garantia. Então, eu cheguei diretamente à Beverage Factory (Allevino) e Anna no atendimento ao cliente foi excelente em sua assistência. Eles me pediram para passar por um conjunto de itens de tiro problemático - mas, quando perceberam que o refrigerador estava com defeito, ela fez arranjos imediatos para substituir a unidade. Ela até acomodou meu pedido de manter a unidade antiga ligada até que a nova chegasse para salvaguardar o vinho dentro. (normalmente é preciso enviar primeiro o cabo de corte e a etiqueta para iniciar o processo de RMA). As coisas são perfeitas e por vezes a mecânica falha - é um facto da vida. A diferença é que eles intensificaram e consertaram o problema (não posso dizer o mesmo do WAYFAIR - eu não vou usá-los no futuro).

Sempre gostei de fazer compras na Scheels e o atendimento ao cliente sempre foi ótimo. Infelizmente cada vez que estive na loja desde o sucesso da covid, vi várias pessoas andando sem máscaras. Passaram por gerentes que não dizem uma palavra. Quando entramos na época de férias e os números em Rochester continuam a subir, isto é muito irritante. Nós não vamos voltar atrás.