Passámos um sábado inteiro à procura de uma nova gama. Faltavam apenas alguns dias para o Dia de Acção de Graças e o nosso tinha saído. Entramos literalmente 5 minutos antes deles fecharem para ver o que tinham e verificar seus preços. Íamos aparecer bem rápido e planejamos voltar no dia seguinte, se encontrássemos alguma coisa. Nós vimos o alcance perfeito. Era tudo o que queríamos e o preço certo. A senhora foi muito simpática e ofereceu-se para nos telefonar, apesar de já estarem fechados. Quando ela foi nos ligar, descobriu que eles não tinham o fogão em estoque e que teríamos que encomendá-lo. Eu estava nervosa que ele talvez não chegasse a tempo para o Dia de Ação de Graças, então perguntei a ela se podíamos comprar a exposição deles. Ela perguntou ao gerente e concordou em vendê-lo para nós. Eles já tinham fechado na parte de trás, mas abriram tudo para carregar a nossa nova gama e foram muito amigáveis com isso. Senti-me mal por termos chegado tão perto de fechar, e tenho a certeza de que estavam todos prontos para ir para casa. Mas todas as pessoas, desde o vendedor até aos tipos que carregaram a nossa compra, eram muito agradáveis e tinham atitudes positivas. É aqui que vamos comprar aparelhos a partir de agora!

Um lugar muito rude para fazer compras: eles não suportam crianças lá. Estava lá com meus filhos, e a primeira coisa que saiu da boca dos donos foi: se eles quebrarem alguma coisa, você terá que pagar. A sério????? É isso que você diz a todos os clientes? E depois o dono disse que o meu filho partiu um urso de peluche empoeirado... Ela disse que você veio e partiu as minhas coisas, por favor saia e nunca mais volte. Não é uma maneira de fazer negócios no século 21, por favor, aposente-se e feche o seu ferro-velho.