João Lourenço: Locais de atendimento ao cliente sem cadeiras para estes se sentarem aquando do atendimento

nuno duarte: Um ou outro funcionários são efetivamente muito bons (um ou dois)...As funcionárias deixam muito a desejar... Fazem pausa quando vêm os clientes entrar! Sim, mesmo vendo que estão há séculos à espera para um assunto rápido, resolvem sair a comer e/ou dar uma volta, mesmo na cara dos clientes. Demoram séculos para chamar alguém depois de despacharem alguém, etc. Resultado, sempre que preciso algo do MEO, vou à loja MEO no Allegro, onde os funcionários são mais competentes, atenciosos e prestáveis.

Esta costumava ser uma das minhas lojas favoritas até hoje. Era uma loja tão grande, e por acaso encontrei duas t-shirts de que gostei. Mas eu ainda não tinha certeza se ia comprá-las, então tive meu namorado pendurado nelas e ele esqueceu completamente que as tínhamos. Ele saiu com elas por acidente e nós até paramos do lado de fora da loja para ver mais alguma mercadoria que estava lá fora. Ele claramente não estava tentando roubá-los, eles ainda tinham os cabides e ele não os estava escondendo de jeito nenhum. O balconista saiu e ela pegou a identificação dele e também o fotografou. Depois, ela continuou a dizer-lhe que ou ela chamava a polícia ou ele não podia voltar mais. Ela nem sequer nos deu a opção de pagar as t-shirts! Foi um acidente completo e nós fomos tratados como criminosos. Muito desapontado com o serviço ao cliente aqui. Os meus outros amigos até compraram alguns dos produtos na loja. Nunca mais voltam aqui.

Perguntei ao representante de atendimento ao cliente da Bed, Bath and Beyond em Torrance se havia alguém que pudesse me ajudar com a seleção de uma máquina de shampoo para tapetes e produtos relacionados. Jessica Lane veio em meu socorro. Estou perdida quando vou a estas lojas sem a minha mulher LOL. A Jessica era conhecedora, pessoal e disponível para responder a todas as minhas perguntas. Acredite, eu tinha muitas perguntas, mas ela não estava aborrecida. Eu tinha feito muitas pesquisas on-line, relatórios de consumidores, etc. Falei sobre o que eu estava tentando fazer com Jessica. Ela me ajudou a decidir sem empurrar nenhum produto específico. Eu verifiquei a Amazon e verifiquei com a Best Buy e eles não conseguiram bater o preço com Bed Bath e Beyonds 20% de desconto no cupom. Comprei a máquina de xampu e o limpador de tapetes base de plantas. Excelente serviço ao cliente e preço.