Serviço ao cliente muito pobre. Teve que ser colocado em lista de espera só para comprar alguma coisa. Além disso, também cancelei uma encomenda online.... por isso pensei...a encomenda ainda foi processada no meu cartão de crédito até pensei que me tinham dito pelo Serviço de Atendimento ao Cliente que tinha sido cancelada. Usei o cartão de crédito Best Buy, também conhecido como Citibank. Ligue para eles para dizer que foi uma ordem cancelada que eles disseram para ligar para a Best Buy...eles disseram que sim você deveria estar recebendo um reembolso...on e on....Deixei o cartão na próxima vez que eu precisar comprar algo que eu vou fazer diretamente ...não preciso de você Best Buy. Posso comprar directamente da Samsung, Apple ou HP, se necessário, sem tirar um número.

Estas pessoas são terríveis no atendimento ao cliente! Foi-me dito que eles aceitam Visa mas não me deixaram comprar nada usando Visa, pois eu não vivia no local. Eu moro no condado SAME! Então, eu saí cedo do trabalho para comprar uma máquina de lavar e secar em dinheiro. Eu falei com eles várias vezes e eles sabiam que eu estava vindo. Disseram-me que eu tinha até fecharem às 17:00h. Cheguei às 16:27h e eles estavam fechados! Um desperdício total do meu tempo e muito desrespeitoso da parte deles.Eu NUNCA VAI NUNCA FAZER NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA!!!!!