O excelente atendimento ao cliente está se tornando cada vez mais difícil de encontrar, por isso deixa uma impressão maior quando você o consegue. Encomendei um kegerator e quando ele chegou estava frequentemente a fazer um barulho alto. Contactei o atendimento ao cliente e falei com a Anna, que imediatamente e sem qualquer empurrão disse que o barracão enviava um substituto. O novo kegerator chegou rapidamente e o expedidor trocou-o com o quebrado - sem problemas. Embora tenha sido decepcionante que o primeiro estivesse defeituoso, foi fantástico que o tenham corrigido tão rapidamente. A Anna foi muito amigável e útil desde a minha primeira chamada para obter informações (pré-compra) através de todo o processo de troca. Muito feliz com a experiência.

Bom lugar o conhecimento de alguns dos funcionários é ótimo, mas há um pouco de tempo de espera, mas compreensível, uma vez que há muito trabalho nos fins de semana, mas em geral um ótimo serviço e atencioso do cliente. Quando eu estava lá há alguns meses atrás para pneus novos, eles entenderam que eu estava com pressa porque meu filho estava com fome e se apressou para fazer os meus pneus. Com a compreensão da Qualidade e segurança, claro, não tive problemas desde então.